Property Management: Vorsicht bei diesen Fehlern

Property Management: Diese Fehler sollte man vermeiden, um den Wert der Immobilie zu erhalten bzw. zu steigern, die Rentabilität zu maximieren und die Zufriedenheit der Mieter sicherzustellen.

Warum ein gutes Property Management so wichtig ist

Property Management ist der etwas modernere Ausdruck für professionelle Hausverwaltung von Immobilien. So wichtig der Begriff klingt, so bedeutsam ist er auch wirklich. Denn die Verwaltung umfasst eine Vielzahl von Aufgaben.

Von der täglichen Betreuung und Instandhaltung der Immobilie bis hin zur Verwaltung der Mietverhältnisse und Finanzbuchhaltung gilt es, die erklärten Ziele zu erreichen. Und diese lauten: den Wert der Immobilie zu erhalten bzw. zu steigern, die Rentabilität zu maximieren und die Zufriedenheit der Mieter sicherzustellen.

Besonders in Zeiten aktuell schwankender Immobilienmärkte und sinkender Transaktionsvolumina ist das Erreichen dieser Ziele alles andere als ein Kinderspiel. Die Bedeutung eines effektiven Property Managements nimmt daher erheblich zu. Nicht zuletzt auch deshalb, weil es eine verlässliche Einnahmequelle durch laufende Mieterträge bieten kann.

In Anbetracht dessen sollte man folgende (leider gängige) Fehler in diesem Bereich unbedingt vermeiden.

Häufige Fehler im Property Management

Greenwashing statt echter Nachhaltigkeit

Ein häufiger Fehler im Property Management ist das sogenannte Greenwashing. Dabei werden Maßnahmen zur Nachhaltigkeit implementiert, die zwar umweltfreundlich erscheinen, aber nicht umfassend genug sind, um auch tatsächlich Effizienzgewinne zu erzielen. Kurz gesagt: Hohe Ausgaben, wenig bzw. keine Einnahmen.

Beispielsweise kann die Erneuerung eines Heizkessels wenig bringen, wenn das Gebäude generell schlecht isoliert ist und ein erheblicher Teil der erzeugten Wärme verloren geht.

Um Nachhaltigkeit wirklich zu integrieren, muss man daher ganz klar einen ganzheitlichen Ansatz verfolgen. Das schließt die Kombination mehrerer Maßnahmen wie die Verbesserung der Dämmung, der Austausch von Heizsystemen, der Einsatz erneuerbarer Energien und die Implementierung von Energiemanagementsystemen mit ein.

Zudem sollte man auch das Recycling von Ressourcen wie Regenwasser nicht vernachlässigen. Ein effektiver Ansatz zur nachhaltigen Bewirtschaftung erhöht nämlich nicht nur die Umweltfreundlichkeit der Immobilie, sondern kann langfristig auch Kosten sparen und den Immobilienwert steigern.

Fehlende systematische Mieterhöhungen

Ohne einen systematischen Plan für Mieterhöhungen verschenkt man im Property Management die Chance, Mieteinnahmen kontinuierlich zu optimieren. Ein regelmäßiger und gut durchdachter Mieterhöhungsplan ist entscheidend, um die Einnahmen zu maximieren und die Rentabilität zu sichern.

Dazu gehören beispielsweise regelmäßige Überprüfungen der Mietverhältnisse. Des weiteren sorgen ein transparenter Bericht über Planungs- und Umsetzungstermine für das Vertrauen der Eigentümer in die Verwaltung und sorgt nebenbei für eine effiziente Verwaltung der Mietpreise.

Wichtig zu wissen: Ein planmäßiges Mieterhöhungsmanagement hilft nicht nur, Umsatzeinbußen zu vermeiden, sondern auch, die Immobilienwerte zu steigern und potenzielle Mietausfälle zu minimieren.

Unstrukturiertes Mahn- und Rechnungswesen

Ein weiteres häufiges Problem im Property Management ist ein unstrukturiertes Mahn- und Rechnungswesen. Unzureichendes Controlling und inkonsistente Mahnverfahren können zu verzögerten Zahlungseingängen, finanziellen Verlusten und unnötigen Rechtsstreitigkeiten führen.

Um ein effektives Mahn- und Rechnungswesen führen zu können, sollte man auf ein systematisches, dreistufiges Mahnverfahren setzen.

Ein gut organisiertes Mahnwesen sichert den finanziellen Erfolg der Immobilienverwaltung und verhindert die Ansammlung von Forderungsausfällen. Automatisierte Mahnprozesse und klare Fristen können zudem die Verwaltungskosten senken und die Effizienz steigern.

Fehlende kennzahlenbasierte Entscheidungsfindung

Oft treffen Property Manager Entscheidungen basierend auf Intuition oder Erfahrung, was zu suboptimalen Ergebnissen führen kann. Die Entscheidungsfindung sollte jedoch auf fundierten Datenanalysen basieren, um objektive und nachhaltige Ergebnisse zu erzielen.

Die Auswertung historischer Daten, wie Mietpreisentwicklungen und Kosten-Nutzen-Relationen von Sanierungsmaßnahmen, ermöglicht es, gezielte Investitionsentscheidungen zu treffen und Prioritäten zu setzen.

Eine moderne Property-Management-Software kann außerdem dabei unterstützen, relevante Daten zu sammeln und auszuwerten, um fundierte Entscheidungen zu treffen und Investitionen vorzunehmen, die den höchsten Return on Investment versprechen.

Unausgewogene Kommunikation

In der digitalen Ära kann die Kommunikation zwischen Property Managern und Mietern herausfordernd sein. Während automatisierte Systeme und Kundenportale die Kommunikation erleichtern, bleibt der persönliche Kontakt bei komplexen oder sensiblen Anliegen unverzichtbar.

Ein ausgewogenes Kommunikationskonzept, das sowohl digitale als auch persönliche Interaktionen umfasst, ist entscheidend für eine gute Beziehung zu Mietern und Dienstleistern. Menschliche Empathie und individuelle Betreuung sind besonders wichtig, um komplexe Probleme zu lösen und eine langfristige Zufriedenheit sicherzustellen.

Tipp: Die Kombination von automatisierten Prozessen für Routineanfragen und persönlicher Kommunikation für besondere Anliegen kann die Kundenzufriedenheit erheblich steigern und zur Rentabilität der Immobilie beitragen.

Richtiges Property Management: Die richtige Kombi macht’s

Fehler im Property Management können erhebliche finanzielle Konsequenzen haben! Durch sorgfältige Planung, datenbasierte Entscheidungen und effektive Kommunikation lassen sich diese allerdings zum Glück vermeiden.

Ein proaktives Management, das Nachhaltigkeit ernst nimmt, systematische Mieterhöhungen durchführt, ein strukturiertes Mahnwesen betreibt, datenbasierte Entscheidungen trifft und eine ausgewogene Kommunikation pflegt, kann den Wert der Immobilien langfristig steigern und die Rentabilität maximieren.